Skip to main content

Cara Daftar Driver Grab 2025: Panduan Lengkap, Tips dan semua yang Perlu Kamu Tahu

Halo, calon driver Grab yang super keren! Pernah kepikir nggak sih untuk gabung jadi driver Grab dan mulai dapetin penghasilan sendiri? Di tahun 2025 ini, peluang jadi driver Grab semakin luas, lho! Apalagi Grab kini udah jadi pilihan utama untuk banyak orang yang butuh fleksibilitas dalam bekerja. Nah, kalau kamu lagi cari tahu cara daftar driver Grab, apa aja syaratnya, atau bahkan penasaran dengan biaya daftar Grab , kamu ada di tempat yang tepat! Di artikel ini, kita bakal kupas tuntas mulai dari cara pendaftaran yang gampang banget, kapan pendaftaran Grab dibuka, hingga pendaftaran Grab online yang lebih simpel dan cepat. Semua yang perlu kamu tahu ada di sini, jadi teruskan baca, ya! Kenapa Harus Jadi Driver Grab di 2025? Sebelum kita masuk ke langkah-langkah pendaftaran, mari kita ngobrol dulu soal kenapa jadi driver Grab itu pilihan yang oke banget. Banyak orang sudah membuktikan bahwa menjadi driver Grab bisa memberikan banyak keuntungan, loh! 1. Fleksibilitas Waktu Kerj...

Nomor Customer Service Maxim 24 Jam: Cara Hubungi CS Maxim Tanpa Drama

Pernah Ngerasa Kesel Pakai Maxim? Kamu Gak Sendirian

Coba bayangin deh: kamu udah telat berangkat kerja, buru-buru order Maxim, eh drivernya malah cancel sepihak. Atau kamu sebagai driver, udah capek jemput customer jauh-jauh, tapi orang yang mesan gak keliatan. Rasanya pengen banting hape, ya gak?

Tenang… kamu gak sendiri. Ribuan pengguna Maxim—baik penumpang maupun driver—sering mengalami kejadian kayak gini. Emang sih, layanan online kayak Maxim tuh praktis dan murah, tapi bukan berarti tanpa celah.

Nah, di sinilah Customer Service Maxim alias CS Maxim berperan. Tim inilah yang bakal bantu kamu menyelesaikan masalah, dari yang receh kayak order nyangkut, sampai yang bikin emosi kayak akun diblokir sepihak.

Di artikel ini, kita akan bahas tuntas:

  • Siapa itu CS Maxim dan gimana cara kerjanya

  • Cara paling cepat hubungi CS Maxim

  • Nomor telepon resmi CS Maxim 

  • Cara bikin laporan yang dijamin ditanggapi

  • Kasus nyata pengguna Maxim + solusinya

  • Waspada penipuan berkedok CS

  • Dan semua hal penting lainnya

Gaya bahasanya? Tenang aja, santai kayak ngobrol bareng temen di warkop.

Kenalan Singkat: Apa Itu Maxim dan Kenapa Banyak yang Pakai?

Biar makin nyambung, yuk kita kenalan dikit sama Maxim.

Maxim adalah aplikasi transportasi online asal Rusia, yang masuk ke Indonesia sekitar tahun 2018. Meskipun datang belakangan dibandingkan kompetitor seperti Gojek dan Grab, Maxim cepat banget dapetin hati masyarakat Indonesia—karena satu alasan utama: tarifnya murah banget.

Tapi Maxim gak cuma sekadar ojek online. Mereka juga punya banyak layanan lain:

  • Mobil (seperti taksi online)

  • Kurir pengiriman barang

  • Food delivery

  • Pindahan

  • Layanan bantuan belanja

  • Dan lain-lain, tergantung kotanya

Maxim udah beroperasi di lebih dari 150 kota di Indonesia, dari kota besar sampai kabupaten.

Masalah Umum yang Dialami Pengguna & Driver Maxim

Sebelum kita bahas CS-nya, yuk kenali dulu masalah-masalah yang paling sering bikin orang butuh hubungi Maxim.

1. Masalah Umum untuk Penumpang:

  • Drivernya cancel sepihak

  • Tarif lebih mahal dari estimasi

  • Barang ketinggalan di motor/mobil

  • Pembayaran non-tunai tidak tercatat

  • Order stuck dan gak bisa diproses

2. Masalah Umum untuk Driver:

  • Saldo order gak masuk

  • Akun tiba-tiba diblokir atau dibekukan

  • Rating turun drastis tanpa alasan

  • Aplikasi error, gak bisa login

  • Dapat order fiktif terus-terusan

Kalau udah ngalamin hal-hal kayak gitu, ngomel di status WhatsApp gak akan menyelesaikan apa-apa. Langkah terbaik? Ya langsung hubungi CS Maxim lewat jalur yang tepat.


Cara Lengkap Hubungi Customer Service Maxim 24 Jam

Kamu bisa hubungi CS Maxim lewat beberapa cara berikut:

1. Lewat Aplikasi (Rekomendasi Paling Utama)

Penumpang:

  1. Buka aplikasi Maxim

  2. Klik ☰ (menu)

  3. Pilih Bantuan

  4. Pilih Ajukan Pertanyaan

  5. Isi kategori masalah → tulis keluhanmu

Driver (Taxsee Driver):

  1. Buka aplikasi Taxsee Driver

  2. Menu ☰ → Bantuan

  3. Pilih Kirim Pertanyaan

  4. Isi keluhan + lampiran bukti

Waktu respon sekitar 15–60 menit (kadang bisa lebih cepat kalau jam sepi).

2. Lewat Email

Cocok kalau kamu perlu penjelasan panjang + kirim banyak bukti.

  • Email utama: support@taximaxim.com

  • Bisa juga pakai email regional seperti jakarta@taximaxim.com

Contoh email yang benar:

Subjek: Saldo Belum Masuk – ID 1082312 – Surabaya

Isi:
Halo CS Maxim, saya driver di Surabaya dengan ID 1082312. Kemarin saya menyelesaikan order #223341 tapi saldo tidak masuk. Berikut saya lampirkan screenshot aplikasi & histori order.

Mohon bantuannya.

Terima kasih,
Budi – 0812xxxxxxx

3. Lewat Telepon: Daftar Lengkap Nomor CS Maxim Tiap Kota

Kalau kamu lebih nyaman nelpon langsung, ini dia daftar lengkap nomor CS Maxim per kota di Indonesia:

Catatan: Semua nomor ini bersumber dari situs resmi & media terpercaya.

Daftar CS Maxim di beberapa kota di Indonesia:

Kota/Kabupaten Nomor Telepon
Jakarta (021) 39 700 226
Bekasi 021‑8816 275
Tangerang (021) 5538 812
Bandung (022) 5203 096
Cirebon (0231) 484 711
Semarang (024) 3515 882
Yogyakarta (0274) 7497 800
Surabaya (031) 3767 350
Sidoarjo (031) 7000 7252
Kediri (0354) 699 872
Malang (0341) 405 004
Jember (0331) 7551 058
Medan (061) 6854 688
Palembang (0711) 7041 900
Pekanbaru (0761) 777 2892
Padang (0751) 789 6590
Denpasar (Bali) (0361) 232 582
Mataram (NTB) (0370) 622 472
Kupang (NTT) (0380) 824 653
Banjarmasin (0511) 7458 900
Pontianak (0561) 7068 900
Samarinda (0541) 738 063
Palu (0451) 457 949
Makassar (0411) 5058 900
Manado (0431) 851 685
Gorontalo (0435) 826 654
Solo (Surakarta) (0271) 655 533
Balikpapan (0542) 735 742
Jambi (0741) 7151 649
Banyuwangi (0333) 888 841

Untuk kota lain, buka Aplikasi Maxim → Bantuan → Info Kontak.

Untuk CS Maxim Pusat, hubungi Cs Maxim Jakarta!

4. Media Sosial (Info, Bukan Laporan)

Maxim aktif di medsos, tapi hanya untuk info/promo. Jangan kirim laporan ke sini.


WA CS? PENIPUAN!

Maxim TIDAK punya WhatsApp CS. Semua nomor WA yang ngaku CS Maxim dan minta OTP, saldo, atau transfer itu penipu.

Ciri-ciri scam:

  • Minta kode OTP

  • Janji saldo gratis

  • Ngaku dari grup driver Maxim

  • Ngasih link mencurigakan

Langsung blokir + laporkan. Jangan pernah kasih data pribadi.


Tips Biar Laporan Kamu Ditanggapi Cepat

  1. Tulis kronologi yang jelas

  2. Sertakan ID akun dan nomor order

  3. Lampirkan bukti: screenshot, video, resi

  4. Gunakan bahasa sopan & tenang

  5. Jangan spam laporan

  6. Catat nomor tiket laporan

  7. Tunggu 24 jam sebelum follow-up


Kisah Nyata dari Lapangan

Kasus 1: Driver Dibekukan Tanpa Sebab

Andi, driver di Bekasi, tiba-tiba gak bisa login. Muncul notif “akun diblokir”.

Langkah yang dia ambil:

  • Kirim laporan via aplikasi → Bantuan

  • Email ke support@taximaxim.com

  • Sertakan ID, histori order terakhir, bukti GPS normal

Dalam 5 jam, Maxim balas. Ternyata sistem mendeteksi manipulasi lokasi. Setelah klarifikasi, akun Andi dibuka kembali.

Kasus 2: Penumpang Kehilangan Barang

Sari, penumpang di Makassar, ketinggalan dompet.

Langkah:

  • Masuk aplikasi Maxim → Bantuan → Barang tertinggal

  • Tulis deskripsi dompet & lokasi

  • Dalam 1 jam, driver dihubungi CS dan mengembalikan barangnya


FAQ Seputar CS Maxim

Apakah CS buka 24 jam?
Ya, terutama via aplikasi & email. Telepon tergantung kota.

Bisa refund?
Bisa, asalkan prosedur diikuti dan ada bukti.

Bisa datang ke kantor?
Boleh, tapi cek dulu alamat & jam bukanya.

Kenapa CS lama balas?
Karena antrean banyak. Tunggu maksimal 24–48 jam.


Penutup: Simpan Artikel Ini, Siapa Tau Kamu Akan Butuh Lagi!

Maxim memang murah dan membantu, tapi tetap aja bisa muncul masalah. Daripada panik atau marah-marah, sekarang kamu udah tahu:

  • Cara hubungi CS Maxim

  • Nomor telepon Maxim

  • Tips supaya cepatnditanggapi

  • Cara hindari penipuan CS abal-abal

Comments